Politica di rimborso

1. Politica generale

In LingoRead ci impegniamo a offrire la migliore esperienza di apprendimento linguistico. Comprendiamo tuttavia che il nostro servizio potrebbe non essere adatto a tutti.

2. Idoneità al rimborso

Offriamo una garanzia di rimborso di 7 giorni per chi si abbona per la prima volta. Se non è soddisfatto/a di LingoRead entro i primi 7 giorni dal Suo abbonamento iniziale, può richiedere un rimborso completo.

I rimborsi generalmente non vengono concessi per:

Addebiti di rinnovo (a meno che non vengano richiesti entro 48 ore dal rinnovo).
Periodi di fatturazione parziali successivi ai 7 giorni.
Account che hanno violato i nostri Termini di servizio.

3. Elaborazione dei rimborsi

Poiché i nostri ordini vengono elaborati dal nostro fornitore di pagamenti, è quest’ultimo a gestire l’elaborazione sicura delle transazioni.

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4. Annullamento

Può annullare il Suo abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni dell’account. L’annullamento interrompe la fatturazione futura ma non attiva automaticamente un rimborso per il periodo in corso. Manterrà l’accesso alle funzionalità premium fino alla fine del Suo ciclo di fatturazione.

5. Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla nostra Politica di rimborso, ci contatti all’indirizzo support@lingoread.com.